La consultoría comercial gestiona una variedad de herramientas que le ayudarán a alcanzar sus objetivos comerciales.
Es conveniente realizarla periódicamente a fin de mantener el equipo comercial actualizado.
Comenzando por la preparación de la actividad de comercialización, es decir el análisis de los canales que utiliza la empresa para el primer contacto con el cliente, posterior a esto se analiza la fase de tratamiento de ese prospecto, que pasos se dan para presentar lo oferta, las subsiguientes etapas de contacto con el cliente, la fase de objeciones o abandono del cliente de la compra, el análisis de posibilidades de tratamiento de las objeciones, después viene la etapa del cierre y si se convierte en cliente, el seguimiento del mismo.
Creando un mapa de desarrollo comercercial de la empresa en este orden:
Equipo Comercial
Puntos de Venta
Comunicación interna y externa